Staff Quality Assurance (QA): Seperti Apa Tugasnya di Bidang Perikanan?
Dalam suatu perusahaan perlu adanya staff Quality assurance atau biasa disebut QA.
Staff Quality assurance berkaitan dengan standar mutu atau kualitas suatu produk.
Staff Quality assurance (QA) tentu berbeda dengan staff Quality control (QC), tetapi kedua pekerjaan tersebut masih saling berhubungan.
Sebelum tahu apa saja tugas Quality assurance ketahui dulu yuk pengertiannya.
Apa itu Quality Assurance?
Sumber: freepik.com
Berdasarkan ISO 9000:2000 Quality assurance atau QA merupakan upaya yang berfokus memberikan jaminan atau persyaratan mutu yang dapat dipenuhi.
Quality assurance dapat disebut sebagai planner atau perancang mutu produk. Staff quality assurance di perikanan berarti menyusun plan mutu produk dengan bahan baku ikan.
Quality assurance dapat membuat standar, spesifikasi, prosedur yang bisa menyakinkan bahwa mutu terpenuhi.
Sedangkan QC disebut juga eksekutor atau operator. Staff QC akan turun secara langsung memeriksa proses produksi. Jika ada ketidaksesuaian staff QC akan memberikan arahan sesuai dengan kebutuhan.
Baca juga: 5 Tugas Staff PPIC Di Perikanan Yang Harus Kamu Ketahui
Tugas Quality Assurance
Sumber: freepik.com
Berdasarkan penjelasan di atas, tugas quality assurance yaitu memastikan komponen produk yang dihasilkan agar memenuhi standar mutu perusahaan.
Selain itu, beberapa tugasnya dapat dijelaskan sebagai berikut.
- Menetapkan dan mempertahankan standar kualitas
- Membuat prosedur untuk pelaporan dan pencatatan data terkait masalah produksi
- Monitoring untuk mencegah terjadinya produk cacat
- Mendata keluhan konsumen atas produk yang dibuat
- Membuat laporan hasil monitoring
Lingkup kerja staff quality assurance bukan di lapangan karena tugasnya merencanakan standar produksi dan lebih berhubungan dengan dokumen-dokumen.
Perencanaan dilakukan sebelum proses produksi kemudian hasilnya diberikan ke staff QC.
Staff QC yang akan memeriksa secara langsung produk yang akan dihasilkan. Selain itu, aktif melakukan monitoring dan uji kualitas produk agar sampai dengan baik kepada konsumen.
Baca juga: 7 Pertanyaan Yang Bisa Kamu Ajukan Saat Interview
Apa Perbedaan Quality Assurance dengan Quality Control?
Perbedaan quality assurance dan quality control dapat dibedakan dari 2 hal sebagai berikut.
-
Perbedaan Istilah
Dari istilahnya saja assurance dan control berbeda. Assurance artinya asuransi yang tentu berkaitan dengan jaminan.
Jaminan yang dimaksud adalah jaminan mutu suatu produk. Control merupakan kontrol atau pengendalian yang berarti mengontrol kualitas produk.
-
Perbedaan Jobdesk
Meskipun hampir sama dan saling berkaitan jobdesk Quality assurance dan Quality control berbeda.
Quality assurance lebih mempersiapkan standar produk yang akan dibuat sedangkan Quality control memastikan kualitas produk sudah baik.
Alasan Quality Assurance dan Quality Control dibutuhkan
Sumber: freepik.com
Perusahaan yang menghasilkan produk dalam jumlah besar membutuhkan standar kualitas dan pemeriksaan produk setelah diproduksi.
Oleh karena itu, staff Quality assurance dan Quality control dibutuhkan agar perusahaan dapat berjalan dengan baik.
Perusahaan dapat meraih sertifikat ISO (International Organization of Standardization) sehingga kualitas produk sesuai standar internasional.
Kualitas produk yang terjaga dapat meningkatkan kepuasan para konsumen, serta meminimalisir terjadinya pengerjaan ulang.
Perusahaan juga dapat menghemat pengeluaran untuk produksi dan staff QA dapat meningkatkan efisiensi operasional.
Baca juga: 5 Tips Membalas Email Panggian Wawancara
Sumber: labmaniaindonesia.id